Servizi WEB

Il servizio WEB offre di una serie di soluzioni ormai indispensabili per garantire competitività e dinamicità all’azienda nostra cliente. In particolare il servizio mira a dotare l’azienda di strumenti atti a far conoscere i prodotti e i servizi offerti a potenziali clienti tramite comunicazioni dirette e mirate.
Il CRM (Customer Relationship Manager)  permette di organizzare tutti i contatti in un database fruibile in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo dai dipendenti autorizzati, di organizzare campagne di newsletter, di raccogliere e organizzare contatti da partecipazioni a fiere e convegni, di sintetizzare la situazione attuale tramite report personalizzati.

Le newsletter offrono la possibilità di raggiungere un elevato numero di contatti via email in modo semplice, rapido ed economico.

In particolare i servizi offerti possono essere sintetizzati come segue:

Gestione siti web

    Progettazione, creazione e pubblicazione di siti internet.
    • Creazione domini e indirizzi di posta elettronica protetti con antispam e antivirus.
    • Gestione domini esistenti.
    • Trasferimento di dominio.
    • Realizzazione siti internet multilingua statici e dinamici (alcuni esempi).
    • Gestione posta elettronica e posta elettronica certificata.
    • Creazione e gestione di pagine sui principali social network
    • Posizionamento nei motori di ricerca (SEO e pay-per-click). Per richiedere un’analisi di posizionamento gratuita del vostro sito internet cliccare sul seguente link.

Servizio newsletter

    Gestione e invio di newsletter multilingua periodiche ai contatti, potenziali clienti, clienti consolidati.
    • Emissione di report sulla ricezione.
    • Su richiesta redazione e impaginazione delle newsletter stesse (alcuni esempi).

Customer Relationship Manager (CRM)

    Applicazione per classificare, gestire e condividere all’interno dell’azienda il database dei contatti/clienti con relativa corrispondenza, offerte, ordini, reclami, etc.
    • Installazione e configurazione del software sui nostri server o se richiesto su server di proprietà del cliente
    • Nessuna  installazione sui PC del cliente: l’accesso da parte degli utenti avviene via internet browser
    • Accessi  gerarchici, che permettono di consultare il database a diversi livelli
    • Personalizzazione per qualsiasi realtà aziendale
    • Possibilità di accesso al database clienti in remoto (da PC, Tablet, Smartphone)
    • Creazione di report e statistiche

Corsi di informatica

    Organizzazione di corsi di informatica individuali e aziendali
    • Sistemi operativi (Windows / Linux)
      • base
      • avanzato
    • Pacchetto Windows Office / Openoffice / Libreoffice
      • base
      • avanzato
      • programmazione
    • Utilizzo CRM
    • Gestione newsletter